▲充實腦袋前，填飽肚子先。（特別感謝蕓想賀姐！
）
其實到現在我都還有些意外，為什麼蘇老師答應得這麼爽快。
那是個令人無法忘記的超大雷雨週末午後（雨多大？請參見同一天朱豪宅的千人宅聚報導
）。原本打算和老師在演講前打過招呼，再和老師的學生KiKi附近吃過午飯後就離開(不是我不想聽，只是講給大一新鮮人聽的生涯規劃，實在差很遠...。)。被午後超大雷雨困在冰淇淋店的我們，不禁想起老師，剛剛好像沒看到他帶傘耶？不放心的我，多買了把傘後回到活動會場。演講大約等了半小時多才宣告結束。等待這段期間看到穿著工作背心的大學生們，將近20位，不知為何沒在會場內聽演講，而在會場外一直像遊魂般飄過來晃過去。從主辦的負責小姐到這些工作人員，都沒有人想到問問老師回去有沒有傘。
果然，老師沒有帶傘。
在撐傘一起前往捷運站的路上我們隨意閒聊。老師教學、校務、演講與訓練邀約不斷，一年到頭都很忙碌，這幾年，約過老師吃飯很多次，老師都說沒空。這次我不抱希望開口邀約老師幫Thomas的小組做教育訓練。
「好啊！」老師不假思索，回答得好似呼吸般輕鬆簡單。
滂沱大雨正打在傘面上批哩趴啦，我一時楞住，真以為雨聲過大聽錯了。上了捷運，老師掏出記事本，當場給了我一個月內的兩個時段做選擇，完全是來真的！
一切，就這樣，順利得好似一場美夢。
這天白天才在高雄、台南奔波返回台北的老師，傍晚依然神采奕奕地準時出現在訓練會議廳。雖然我對老師是十足信心，可是畢竟服務和土木技術領域差異頗大、也沒辦講座先例，甚至對老師的名號也頗為陌生，接受度究竟如何？還真多少有些忐忑不安。然而老師畢竟是見過大場面、有豐富常識的專家，運用深入淺出的故事、精采的遊歷照片，加上老師不斷地融合旅館服務和土木技術服務狀況，分析needs(需求) 與wants（欲求）、主動與被動服務，鼓勵大量閱讀各領域書籍、讀人（read people）、觀察人，分享服務是想在客戶之先、服務的競爭對手是客戶的過去經驗等等，幽默生動讓全場笑聲不斷。Q & A發問與反應也頗熱烈，讓講座比預定晚了半小時才結束，會後大家頗多好評，甚至有人為沒能參加的同事感到可惜。這對辦活動與演講者而言，算是最開心的鼓勵了。
趁這次機會，安排KiKi以及其他幾位也在台北的老師學生，在講座完後，驚喜現身。看著老師驚喜地拉著大家話家常，正想著老師剛剛才講的最後一張投影片，是國泰航空的廣告，「...最難忘的，是發自內心的關懷」
。能讓畢業四年的學生們，下班後風塵僕僕地來見上一面的老師，絕對是發自內心的關懷，讓人難忘的老師。送別時看著在學生們簇擁下同往捷運站的老師背影，為老師始終如一的真誠、熱情感到佩服，也為自己與老師能夠相遇結緣感到幸運與榮幸。
蘇老師其他演講記錄特別感謝蕓想賀姐，短時間內準備豐盛餐點。特別感謝蘇老師，將講座鐘點費捐給319鄉村兒童藝術工程（南投縣信義鄉、仁愛鄉）。
▲Story。蘇老師這一晚說了許多生動小故事。
▲老師告訴你....天底下沒有奧客！
▲老師說：「起而行」。行動吧！
▲老師的肢體正透露...，「我對你說的話有興趣」。
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