翻開時尚雜誌、打開電視，任用知名女星、模特兒或美女擔任彩妝及保養品代言人，展示推廣品牌與產品，早已是司空見慣的行銷手法。而擁有專櫃、開架及醫療品牌，橫跨彩妝、保養、香水、美髮各領域的歐萊雅L’OREAL集團更是將這種行銷手法發揮到淋漓盡致，將彩妝保養品廣告從一般模特兒搭配產品的廣告模式發展到大手筆請許多國際知名東西方美女合作，從蜜拉喬娃維琪、安蒂麥道威爾、克勞蒂雅雪佛、鞏俐、李嘉欣、章子怡等都是知名美麗又具話題性的美女。而眾多美女的美麗身影與示範，確實打造與帶動L’OREAL集團的專業美麗形象。
然而這麼多年來在眾多美女佳麗中，要凸顯代言的特色是越來越不容易，從1995年佳麗寶化妝品請到日本天王男星木村拓哉以「用你的唇去攻佔他的心」為概念代言唇膏，創下狂賣300萬枝的佳績，可說是創新彩妝品的新行銷手法，開啟知名男星、造型師開始代言彩妝品、洗髮等女性相關產品的行銷模式。
面對激烈的競爭，L’OREAL 2004年再度發揮敏銳的時尚觀察力，別出心裁又出奇招，破天荒請了在英美各地掀起風潮並榮獲2004美國電視艾美獎(Emmy Awards)最佳實境影集的「Queer Eye for the Straight Guy」（酷男的異想世界）同志主持人Kyan Douglas做為L’OREAL最新一位形象代言人～Kyan在影集中針對每個邋遢男性展現專業的髮型造型與皮膚保養的見解與教導，除了特別符合L’OREAL的專業訴求外，Kyan身為男同志的性向，其俊俏的外型、標榜瞭解男性心理與審美觀點，不但能拓展男性消費市場，對女性消費市場可說不但充滿新鮮感而且更具吸引力。
每次在影集中看到Kyan針對每個不同的個案提供髮型造型的意見、推薦適當的產品並示範教導正確使用方法，還解說選用的原因，傳達給人的感覺就是親切、專業而且量身打造，彷彿只要用他推薦的產品，遵照他指示的方法，就可以改善造型的缺點，慢慢越來越好。而L’OREAL挾其完整而專業的產品線，整合Kyan的形象訴求，相信能打動原本欣賞Kyan的男性嘗試使用保養品；而Kyan身為男同志瞭解男性及女性心理與審美觀念的形象，在眾多各色代言美女中，異發突出，相信能提高女性消費者對L’OREAL產品的使用率與忠誠度。畢竟在廣告氾濫的資訊時代，要讓消費者印象深刻的行銷，讓消費者在走進產品琳瑯滿目、折扣贈品滿天飛的賣場時，能影響消費者的選購考慮，真是不容易。
初得知此新聞，實在佩服L’OREAL的行銷創意與魄力，期待Kyan接下L’OREAL形象代言人後，會帶給世人怎樣的創意驚奇。
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